Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

УСТЬ – БОЛЬШЕРЕЦКИЙ МУИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

АПАЧИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ГЛАВЫ АПАЧИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
УСТЬ – БОЛЬШЕРЕЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

от   __27 июля___2011г. № _40_                                                                         

                     с.Апача

Об утверждении Административного

 регламента по предоставлению

муниципальной услуги «Выдача

выписок из реестра муниципальной

 собственности»

     В соответствии с Федеральным законом от 27.27.2010г. № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", Уставом Апачинского сельского поселения, в целях регламентации административных процедур и административных действий при предоставлении администрацией Апачинского сельского поселения муниципальной услуги  по выдаче выписок из реестра муниципальной  собственности Апачинского сельского поселения

ПОСТАНОВЛЯЮ:  

            1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписок из реестра муниципальной собственности ».

            2. Контроль за исполнением настоящего Постановления  оставляю за собой.

            3.Настоящее постановление обнародовать на информационном стенде администрации.

            4. Постановление вступает в силу со дня его обнародования.

Глава Апачинского

сельского поселения                                                                                      Ж.Г.Карсакова

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Администрации Апачинского сельского поселения

по предоставлению муниципальной услуги «Выдача  выписок из реестра муниципальной собственности»

I. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписок из реестра муниципальной собственности» в Администрации Апачинского сельского поселения разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с :

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;

- Уставом Апачинского сельского поселения;

1.3. Муниципальная услуга является конфедициальной, предоставляется юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам (далее - заявители).

            1.4. Конечный результат предоставления муниципальной услуги - предоставление выписки из реестра муниципальной собственности Апачинского сельского поселения (далее - выписка) либо в письменной форме уведомления об отсутствии объекта в реестре муниципальной собственности Апачинского сельского поселения (далее - уведомления) или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

1.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистом Администрации Апачинского  сельского поселения (далее - специалистом).

II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок получения информации и консультаций по административным процедурам предоставления муниципальной услуги.

2.1.1.  Место нахождения Администрации Апачинского сельского поселения (далее – Администрации поселения):

Адрес: 684104, Камчатский край, Усть – Большерецкий  район, с.Апача, ул.Школьная ,д.1

Телефон Администрации поселения: 8(415-32) 23-2-70 факс: 8 (415-32) 23-2-60;

Адрес электронной почты;  ub.apacha@mail. ru

Информирование получателей муниципальной услуги осуществляется в форме консультирования заявителей. Консультации о предоставлении услуги можно получить в Администрации Апачинского сельского поселения :  

График работы администрации

 понедельник- четверг с 9.00 до 17.45

обед с 13.00 до 14.00

пятница с 9.00 до 13.00

2.1.2. Прием документов осуществляется по адресу: 684104, Камчатский край, Усть – Большерецкий  район, с.Апача, ул.Школьная, д.1 , в соответствии с режимом работы, либо по средством почтовой связи.

2.1.3. Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у специалиста Администрации Апачинского сельского поселения, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в том числе по телефону.

2.1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги:

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги осуществляет информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы Администрации поселения;

- о справочных телефонах Администрации поселения;

- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.

2.1.5. Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материалов;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 20 минут.

2.1.6. Информирование заявителей об исполнении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного обращения заявителей (при личном обращении или по телефону) к специалисту Администрации поселения, ответственному за консультацию, по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.1.4. пункта 2.1. административного регламента;

            - информационных материалов, которые размещаются на информационном стенде Администрации.

2.1.7. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста Администрации поселения с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки специалист Администрации поселения предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 5 минут.

- при личном обращении заявителей специалист Администрации поселения должен представиться, указать фамилию, имя, отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) специалист Администрации поселения кратко подводит итоги и перечисляет меры, которые необходимо принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- ответ на письменные заявления дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, исполнившего ответ на заявление. Ответ на письменные заявления дается в срок, не превышающий 20 дней со дня регистрации заявлений.

2.1.8. На информационном стенде в помещении Администрации поселения  размещаются информационные материалы:

- сведения о перечне исполняемых муниципальных услуг;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 3 к настоящему административному регламенту);

- образец заполнения заявления;

- перечень документов, которые заявитель должен предоставить для предоставления муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги;

- адреса, номера телефонов и факса, график работы специалиста;

- административный регламент;

- необходимая оперативная информация об исполнении муниципальной услуги.

Текст материалов, размещаемых на информационных стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

                        2.2. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

         2.2.1. Основанием для рассмотрения Администрацией поселения вопроса о предоставлении выписки из реестра является письменное заявление (приложение № 1) о предоставлении выписки из реестра (далее - запрос).

         2.2.2. Запрос может быть заполнен от руки (разборчивым почерком) или машинным способом,    распечатан посредством электронных печатающих устройств и должен содержать следующие обязательные реквизиты:

1) для юридических лиц:

- полное наименование юридического лица - заявителя;

- фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица;

- почтовый адрес, телефон для связи;

- наименование, местонахождение объекта;

- цель получения информации.

2) для физических лиц:

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес, телефон для связи;

- наименование, местонахождение объекта.

- цель получения информации.

2.2.3. К запросу могут быть приложены следующие документы:

- копия технического паспорта на объект недвижимости;

- документы, прямо или косвенно указывающие на технические характеристики и балансодержателя объекта;

- копия гражданского паспорта;

- на жилое помещение - копия договора социального найма.

            2.2.4. Требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, не допускается.

            2.3. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Администрация поселения предоставляет выписку из реестра в течение 20 дней после получения письменного запроса заявителя.

2.3.2. В случае отсутствия объекта в реестре, Администрация поселения направляет заявителю уведомление об отсутствии объекта в реестре в течение 20 дней.

2.3.3. В случае принятия Администрацией поселения решения об отказе в предоставлении выписки из реестра, заявитель уведомляется об этом письменно в течение 7 дней.

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоблюдение требований к оформлению запроса, указанных в пункте 2.2.2 настоящего Административного регламента.

2.5. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги.

2.5.1. Предоставление муниципальной услуги производится на безвозмездной основе.

III. Административные процедуры

3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

Схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги указана в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Рассмотрение Администрацией запроса заявителя и представленных документов.

3.2.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является представление запроса заявителем с комплектом документов.

Запрос может направляться заявителем по почте или представляться лично в Администрацию поселения.

При личном обращении заявителя специалист Администрации поселения проверяет соответствие запроса требованиям, установленным пунктом 2.2.2 настоящего Административного регламента.

Срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.

3.2.2. Запрос передается специалисту Администрации поселения, для регистрации в журнале входящей корреспонденции. На запросе заявителя проставляется порядковый номер записи и дата приема.

При поступлении запроса посредством почтовой связи проверка соответствия запроса требованиям, установленным пунктом 2.2.2 настоящего Административного регламента, проводится должностным лицом, ответственным за прием корреспонденции в процессе работы с документами.

Специалист Администрации поселения передает документы в день их поступления Главе Администрации Апачинского  сельского поселения или должностному лицу, исполняющему его обязанности.

После рассмотрения Главой Администрации Апачинского сельского поселения или лицом, его замещающим, документы в течение одного рабочего дня передаются специалисту на исполнение.

Срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 дней.

            3.2.3. В случае выявления несоответствия запроса требованиям, установленным пунктом 2.2.2 настоящего Административного регламента, специалистом Администрации поселения подготавливается уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием его причины.

Срок выполнения административной процедуры составляет не более 7 дней.

3.2.4. Уведомление подписывается Главой Апачинского сельского поселения и направляется по почте заявителю или выдается лично заявителю под роспись, выполнения административной процедуры составляет не более 3 дней.

3.3. Подготовка и оформление выписки из реестра муниципальной собственности Апачинского сельского поселения.

3.3.1. Специалист Администрации поселения определяет принадлежность объекта, указанного в документах, представленных заявителем, к муниципальной собственности Апачинского сельского поселения.

Определение принадлежности объекта к муниципальной собственности Апачинского сельского поселения необходимо для принятия решения о продолжении административной процедуры.

Срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 дней.

3.3.2. В случае подтверждения принадлежности объекта к муниципальной собственности Апачинского сельского поселения специалист Администрации поселения подготавливает выписку из реестра и сопроводительное письмо в двух экземплярах.

Срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 дней.

3.3.3. Выписка из реестра и сопроводительное письмо визируются Главой Апачинского сельского поселения.

 Срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 дней.

3.3.4. Специалист Администрации поселения проставляет печать на выписке из реестра и выдает ее вместе с сопроводительным письмом заявителю при предъявлении им документа, удостоверяющего личность (для физического лица), или документов, подтверждающих полномочия представителя юридического лица.

Заявитель расписывается в получении документов в журнале «учет информации о муниципальном имуществе предоставляемой заинтересованным лицам». Срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут.

3.3.5. В случае если заявитель по каким-либо причинам не может лично явиться для получения выписки из реестра, она может быть направлена по почте (способ получения выписки из реестра должен быть указан в запросе).

3.3.6. В случае отсутствия объекта в реестре (невозможности идентификации объекта) специалистом Администрации поселения подготавливается соответствующее уведомление.

Срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 дней.

3.3.7. Уведомление визируется Главой Администрации  Апачинского  сельского поселения.

Срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 дней.

IV. Контроль за предоставлением муниципальной услуги.

4.1. Текущий контроль осуществляется Главой   Апачинского сельского поселения путем проведения проверок соблюдения и предоставления специалистом Администрации поселения  настоящего административного регламента.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и решения, принятые  в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в до судебном (внесудебном) порядке.

 5.2. Основанием для начала процедуры до судебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) (далее - жалоба) заявителя  на действия (бездействие)  должностных лиц администрации, участвующих в предоставлении государственной услуги, и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, которое может быть подано:  

  непосредственно главе администрации (в его отсутствие — должностному лицу, исполняющему его обязанности) лично, либо письменно;   

      по телефону приемной  администрации (8 415 -32) 23-2-60;

      по  электронной почте: ub.apacha@mail. ru

5.3. Личный прием проводится  главой администрации поселения  (в его отсутствие — должностным лицом, исполняющего его обязанности ) возможна  предварительная запись по телефону приемной(8 415 -32) 23-2-60;

5.4. Получатель  муниципальной услуги может обратиться в письменной форме или в форме устного личного обращения к специалисту в часы приема в течение трех месяцев со дня принятия соответствующих решений, совершения действий (бездействия) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Порядок подачи и рассмотрения обращения в письменной форме:

Письменная жалоба  должна содержать:

¾ наименование уполномоченного органа, в которое лицо направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

¾ фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

¾ полное наименование юридического лица;

¾ почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

¾ предмет жалобы;

¾ причину несогласия с обжалованным решением, действием (бездействием);

¾ личную подпись обратившегося лица и дату, печать юридического лица;

¾ сведения о способе информирования заявителя  о принятых мерах по результатам рассмотрения жалобы в случае обращения на интернет- сайт или по электронной почте.

5.5. Письменная жалоба  рассматривается  в течение 30 дней со дня ее регистрации в администрации.

5.6. В случае если в письменной  жалобе заявителя  содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее  направленными в Администрацию жалобами, и при этом в жалобе не приводятся   новые доводы или обстоятельства, глава администрации  вправе принять решение о безосновательности очередного обращения с жалобой и  прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя  направляется письменное уведомление.

5.7.  Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об  осуществлении действий по предоставлении  муниципальной услуги. При этом заявителю направляется  письменное уведомление о принятом решении и действиях, осуществляемых в соответствии с принятым решением, в течении пяти рабочих дней после принятия  соответствующего решения, но не позднее 30 дней со дня регистрации жалобы. 

5.8.  Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление о результате рассмотрения жалобы с указанием причин, по которым она  признана необоснованной, в течение пяти рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня регистрации жалобы.

5.9. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений должностного лица, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Главе

 Апачинского сельского поселения

                                                                     от________________________________

_________________________________

_________________________________

(указываются реквизиты заявителя, номера телефонов)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить выписку из реестра муниципальной собственности Апачинского сельского поселения на объект недвижимости:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

     (указывается наименование, местонахождение объекта недвижимости, другие характеристики)

Приложения: ___________________________________________

                        ___________________________________________

                        ___________________________________________

__________  ______________  _________________________

          (дата)           (подпись заявителя)                  (расшифровка подписи)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается заявителем способ получения ответа на запрос)

Приложение № 2

к Административному регламенту

Сообщение об отказе

в выдаче выписки из реестра муниципальной собственности

Апачинского сельского поселения

                    Администрация Апачинского сельского поселения на Ваше обращение сообщает, что выдать выписку из реестра муниципальной собственности Апачинского      сельского поселения не представляется возможным, поскольку в реестре муниципальной собственности отсутствует запись о следующем объекте: _____________________________________________________________________________,

                                                                                                      (наименование объекта)

Расположенном по адресу: _____________________________________________________________.

                                                                                                      (место нахождения объекта)

Для сведения: _________________________ (информационная справка).

Должность лица,

подписавшего

сообщение об отказе                                                              Подпись                                             Расшифровка подписи

Ф.И.О. исполнителя

Телефон исполнителя

   Приложение № 3

к Административному регламенту

СХЕМА

Последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

Администрацией Апачинского сельского поселения «Выдача выписок из реестра муниципальной собственности»